【親師溝通：在戰爭中示範進退與堅毅4】核對與評估
學習本文章前須知：
因我的身份敏感也特殊，我深知我的文字可以成為良善的力量，也可以反向成為傷害的利刃。
我對人與人的關係，一直深信良善的循環，也信任人的本質是純善，因此我只想分享如何與老師溝通，在事件發生時我是如何做判斷，而並非想將此文作為傷害他人的利器。
邀請前來學習的朋友們，進入文章學習時，僅關注我的思維與判斷與決策，若想分享文章，也務必「在文章前面書寫自己的學習心得」，作為分享的引言（請務必寫下學習心得再做分享，哪怕只是一行文字都行）。
邀請所有閱讀者不作評價營隊的額外動作，更不批判老師，任何傷害的語言都不是我樂見的，邀請長期關注我粉絲的朋友們僅將此文章作為「學習如何親師溝通」為要點，回歸我分享文章的本意，不渲染額外會造成傷害的言語，能讓大家有所學習，才是我重視的初心。
（接上篇）
在撥打電話給營隊執行長之前，有件事我必須先做，那就是一一核對我所認知到的重要的訊息。
我：川川，你說老師在你哭的時候，都對你做什麼？
川川：老師都一直笑我，說我是愛哭，還說我哭的樣子很醜，醜死了。他們還一直用手捏我的臉，弄我的臉，我好痛，我就哭的更大聲，然後他們就笑的更用力。老師還夾便當裡面的肉想給我吃，我說我不要吃，他們就一直要塞我嘴巴。
我：他們想把食物塞你嘴巴？
川川：對，但是我不想吃，所以我就哭的更大聲。
三三：媽媽，老師還吃川川的便當，說川川不吃就給他們。
我：所以川川的便當被老師吃掉了？
川川：媽媽，不是這樣，老師有問我還要不要吃便當，如果不吃就給他們吃，我有說好，所以他們就拿去吃。
我：原來是這樣。你哭很久，有人來安慰你嗎？
川川：沒有，老師都只會笑我，都沒有人安慰我，同學看到我哭，也都一直笑，他們好討厭。
我：營隊裡，有你喜歡的老師或同學嗎？
川川：沒有，他們所有人都只會嘲笑我。
三三：媽，我也覺得營隊裡的老師都很不好，都欺負小孩……阿，也不是都很不好，有一兩個老師對我們還是會對我們很溫柔很好，像羽球教練，雖然臉看起來很凶，也不太會跟我們玩，但他其實是個好老師，不會欺負小孩。還有一個瑜珈老師，對我們很好，非常溫柔。其他老師會欺負小孩，都不好。
我：孝宣沛羽，你們也這樣覺得嗎？
孝宣：對阿，我也不喜歡營隊，川川一直哭都沒有人安慰，老師還一直欺負川川，他們真的很壞。姑姑，我都有偷偷跑去安慰川川喔，不然她太可憐了。
沛羽：川川哭的比我還慘，我只有第一天的時候有哭，其他時候我都有忍耐，我們那班的老師我都不喜歡。
我：那……中午戲弄川川的老師，是昨天那個武士頭老師嗎？
三三：不是，是另外幾個老師。
我：哦！那武士頭老師今天有跟川川好好相處嗎？
川川：他今天有教足球，其他時候我沒有看到他，所以我今天不是被他罵，是被別的老師罵的。
我：所以你們都很不喜歡這個營隊？
五個孩子裡有四個孩子異口同聲的回答：對！
在為孩子發聲前，核對孩子身處營隊的狀況、認知，以及得知他們的想法與各方面的觀點，將四個孩子的資訊找到共同的認知，過濾個人偏激說詞，是我溝通前必要且重要的舉措，畢竟我不在現場，沒有看到當時的狀況與發生的經過，因此盡可能的探尋廣泛的訊息，儘量踩在孩子平均感官的點上，而非以川川的單一觀點來看全局，更不受川川的情緒干擾了我該有的判斷。
我如同一隻鷹，在高空盤旋，綜觀著全局，思量著溝通時，我的目標為何，該站在什麼樣的位置開啟對話，又該如何表達身為一個母親的擔憂讓營隊知曉，而這份告知的後果，是否是我能承擔的，這都是出發前去溝通時，父母該思索的重要問題。
我將我腦內的思索要點羅列如下，提供大家未來親師溝通時能輔助的參考：
1. 目標：只我所見所聽所聞對孩子照顧不妥的地方告知營隊，孩子哭泣時，老師若短時間學不會言語上的陪伴也沒關係，只要願意給予寬容的等待就好。
2. 承擔：a.孩子可能因此被更多老師關注，孩子能承受嗎？b.若溝通不果，退營會是最後的結果，我能承擔嗎？
3. 選擇：所謂退營的承擔，於我而言是沒有壓力的，我其實可以在聽見孩子各種不滿的聲音時，做出斷然退營的
4. 風險：若溝通順暢，風險當然是不存在的，但若溝通不順暢，風險就相對提昇，因為溝通不順暢，情緒會湧起，會擾亂我的判斷，我如何能在情緒湧起時，做出最佳判斷？萬一溝通不順暢，我能否從情緒的干擾裡抽離，不以情緒來溝通，是這場溝通的關鍵。
釐清自己所想，釐清目標，理解能承擔的後果，一切都是自己能接納的，我沒什麼好損失，更沒有什麼好懼怕的，那就邁開步伐前往溝通的聖殿。
歡迎大家分享，提醒大家分享文章時，記得「在文章前面書寫自己的學習心得」，作為分享的引言（哪怕只是一行文字都行），更提醒所有學習的朋友，請不作評價營隊的額外動作，更不批判老師，任何傷害的語言都不是我樂見的，謝謝大家的學習。
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